Airco van de buren te luid? Dit kun je doen

Waarom dit steeds vaker speelt

Steeds meer huizen hebben een airco, en dat merk je in de buurt. In een rijtjeshuis of appartement staat een buitenunit al snel op een paar meter van het huis van de buren. Juist in de zomer komt alles samen: de unit draait op warme avonden volop, precies wanneer jij met het raam open wilt slapen. Overdag valt zo'n geluid weg tussen alle andere geluiden, maar in een stille nacht hoor je elk zoemtje.

Voel je je machteloos, dan is er goed nieuws. Er gelden duidelijke regels, en er is een logische volgorde van stappen.

Welke regels gelden voor de airco van de buren?

Voor airco's gelden dezelfde wettelijke geluidsregels als voor warmtepompen. De buitenunit, het deel dat buiten hangt of staat en geluid maakt, mag bij jou maximaal 40 dB(A) veroorzaken tussen 19:00 en 07:00 uur. Geluid meten we in dB(A), decibellen gewogen naar wat het menselijk oor hoort. Overdag ligt de grens op 45 dB(A), maar alleen als de unit een aparte avond- en nachtstand heeft. Ontbreekt die stand, dan geldt ook overdag 40 dB(A).

Die grens geldt niet naast het apparaat, maar bij jou: op de erfgrens en bij je ramen en deuren die open kunnen. De erfgrens is de grens tussen jouw perceel en dat van de buren. De norm staat in artikel 4.107 lid 2 van het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl), de wet met de geluidsregels voor buitenunits.

Er zit wel een grens aan: de norm geldt alleen als de unit op of na 1 april 2021 is geplaatst. Hangt de unit er al langer, dan is er geen vaste dB-grens waar je de buren aan kunt houden. Ernstige hinder hoef je ook dan niet zomaar te accepteren, want het burenrecht beschermt tegen onrechtmatige hinder. De lat ligt daar wel hoger.

Meer over de norm, en over hoe luid 40 dB(A) eigenlijk is, lees je in ons artikel over de geluidsnormen voor airco's.

Stap 1: praat met je buren

Grote kans dat je buren van niets weten. Binnen horen zij hun eigen unit amper. Vertel concreet wanneer je er last van hebt, bijvoorbeeld 's avonds laat als je net in bed ligt. En vraag of de nachtstand aan kan: veel units hebben zo'n stille stand, en die scheelt vaak flink. Vaak kom je er samen al uit zonder dat er verder iemand aan te pas komt.

Stap 2: verzamel informatie

Verandert er niets, houd dan een tijdje bij wat je hoort: wanneer de unit draait, hoe het klinkt (zoemen, brommen, een tikkende ventilator) en in welke kamers je er last van hebt. Zo'n logboekje voelt overdreven, maar het maakt je verhaal later veel sterker. Maak ook een foto met de unit en de afstand tot jouw huis erop, en noteer het merk en type als je dat kunt zien.

Stap 3: laat het doorrekenen

Over geluid is lastig discussiëren, want jij hoort iets anders dan je buurman. Een onafhankelijke geluidsberekening maakt er getallen van: hoeveel geluid de unit op jouw erfgrens en bij je ramen veroorzaakt, en of de norm waarschijnlijk wordt overschreden. Die maken wij voor je, op basis van het type unit, de plek en de afstanden (zo werkt dat). Dat is een sterk startpunt voor elk vervolg: het gesprek met je buren, een melding bij de gemeente of bemiddeling. Kom je er samen niet uit? Start je aanvraag, dan rekenen wij het voor je door.

Stap 4: meld het bij de gemeente

Kom je er met de buren niet uit, dan is de gemeente aan zet. Zij houdt toezicht op de geluidsregels uit het Bbl en kan handhaven als de norm wordt overschreden. Melden doe je via de website van je gemeente; zoek op geluidsoverlast of handhavingsverzoek. De gemeente kan daarna een meting laten uitvoeren of de eigenaar aanspreken. Stuur je aantekeningen en je rapport mee: een melding met onderbouwing wordt serieuzer bekeken dan een losse klacht.

Stap 5: juridische stappen als laatste redmiddel

Levert ook de gemeente niets op, dan blijft het burenrecht over. Ga niet meteen naar de rechter, maar probeer eerst buurtbemiddeling of mediation. Een onafhankelijke bemiddelaar krijgt vaak meer voor elkaar dan een aangetekende brief, en het houdt de verhoudingen heel. Wil je weten waar je juridisch staat, begin dan bij het gratis Juridisch Loket. Wij zijn zelf geen juristen; wij leveren de geluidsonderbouwing waarmee een jurist of bemiddelaar verder kan.

Klagen de buren juist over jouw airco?

Dat kan ook. Neem het serieus, ook als je er binnen niets van hoort: bij de buren klinkt je unit heel anders dan in je eigen woonkamer. Wat je dan het beste kunt doen, lees je in klagen je buren over je airco of warmtepomp.

Last van de airco van de buren en wil je weten waar je staat? Laat het ons voor je uitrekenen. Binnen 3 werkdagen weet je waar je aan toe bent, met spoed binnen 1 werkdag.